Esan diezaidakezu zein eredu-lagin behar dituzun eta bidali argazkiak baieztatzeko.
Laginaren kostua eta bidalketa kostua kobratuko dizugu (behar izanez gero).

2. Zenbat denbora lor ditzaket laginak?
Laginak 3-5 egunetarako prest egongo dira eta express bidez bidaliko dira.

3. OEM/ODM egin dezakezu guretzat?
Bai. Ongi etorriak ditugu OEM eskaerak, OEM edo ODM esperientzia 10 urte baino gehiagoko fabrika dugu.

4. Zer gertatzen da ekoizpen masiborako denborarekin?
Eskaera egiten duzun kantitatearen eta denboraldiaren araberakoa da.
MOQ-ren epea 25 eta 35 egun ingurukoa da.

5. Zein da zure entrega-baldintzak?
EXW, FOB eta abar onartzen ditugu.
Zuretzat erosoa edo errentagarria dena aukeratu dezakezu.

6.Zeintzuk dira eskaintzen dituzun ordainketen baldintzak?
Salgaien ordainketa USD edo RMBtan ezarri behar da ondasunen trukearen arabera.
T/T, Western Union, PayPal, Escrow, eskudirutan eta abar ordaintzea onartuko litzateke.

7. Nolakoa da zure kalitatea?
Kalitate oneko produktuak bidaltzen dizkizugu beti, produktu guztiak 100% ondo probatu dira bidali aurretik.

8. Produktuen itzulketari buruz:
1) Kalitate arazoa ez bada, ez gara horren erantzule izango.
2) Bezeroak gaizki erabiltzen baditu produktua hautsi/suntsitu/akastun, etab., ez dugu horren erantzule izango.
3) Bezeroak ez baditu produktuak gustatzen eta itzuli nahi baditu, bezeroak bidalketa-kostu guztiak bere gain hartu behar ditu (berari bidaltzen diogun edo bezeroak itzultzeko bidalketa barne), eta ondasunen itzulera dela eta, zergaren bat eragin, bezeroak ordaindu behar du.
4) Bezeroak itzultzeko salgaiek paketea ona dela ziurtatu behar dute. Itzulitako ondasunak jasotzen baditugu eta suntsitu edo apurtu bada, ez dugu itzuliko!

9. Bezeroak ondasunak jaso ondoren:
Mesedez, egiaztatu ondasunak 5 eguneko epean entregatu zirenean. Arazoren bat izanez gero, mesedez, jakinarazi eta konpontzeko. 5 egun igaro ondoren, ez dugu horri aurre egingo.